Políticas de Privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando visitas turmica.com (el «Sitio») o realizas una compra a través de este.
INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información acerca de tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunos de los cookies que están instalados en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas o productos que has consultado, los sitios web o términos de búsqueda que te han dirigido al Sitio, y cómo interactúas con el Sitio. A esta información recopilada automáticamente la denominamos «Información sobre el dispositivo».
Usamos las siguientes tecnologías para recopilar la Información sobre el dispositivo:
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Cookies: Usamos cookies para almacenar información de tu sesión, realizar seguimientos de visitas y gestionar el carrito de compras.
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Registros de servidor: Estos archivos registran actividades en el Sitio, recopilando datos como tu IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia y salida, así como la fecha y hora.
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Píxeles invisibles y etiquetas: Estos son archivos electrónicos que registran cómo navegas por el Sitio.
INFORMACIÓN DE LA PEDIDO
Cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos ciertas informaciones sobre ti, incluidas tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como números de tarjetas de crédito, otros métodos de pago aceptados), correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos «Información sobre la compra».
¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
En general, utilizamos la Información sobre la compra que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de la información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información sobre la compra para:
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Comunicarnos contigo.
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Detectar fraudes o riesgos potenciales.
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Proporcionarte información o publicidad sobre nuestros productos o servicios, si has aceptado recibirla.
También utilizamos la Información sobre el dispositivo (particularmente tu dirección IP) para evaluar fraudes o riesgos potenciales y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio.
COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea, para obtener más información sobre cómo Shopify usa tu Información personal, consulta la página siguiente: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo los clientes utilizan el Sitio, para más información sobre cómo Google utiliza tu Información personal, visita: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.
También podemos compartir tu Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación o solicitud legal, o proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
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TUS DERECHOS
Si eres residente de Europa, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y puedes solicitar que la corrijamos, actualicemos o eliminemos. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos a través de los siguientes medios.
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RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantenemos la Información sobre tu compra en nuestros registros, a menos que nos pidas eliminarla.
MENORES DE EDAD
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CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos modificar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operacionales, legales o regulatorios.
CONTACTO
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o si deseas presentar una queja, puedes contactarnos por correo electrónico a soporte@turmica.com o por correo postal a la siguiente dirección:
Turmica
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